Lo que nos preguntan, contestado sin rodeos

Hoy tres: el Mindray BC-20s (hematología) y el Mindray BS-240 (química clínica), ambos por HL7 sobre TCP; y el Spinreact U120s (uroanálisis), por puerto serie sobre USB. Cualquier otro equipo todavía no. Preferimos decirlo que dejarte descubrirlo después de firmar.

Todo el resto del sistema funciona igual: órdenes, worklist, validación con firma, liberación, caja, inventario. Lo único es que los resultados de ese equipo se seguirían capturando a mano. Dinos qué equipo tienes: la lista de qué conectamos después la deciden los equipos que nos reportan los laboratorios.

Una PC con Windows en el laboratorio y el cable que corresponda: red para los Mindray, USB para el Spinreact. Desde el panel descargas un instalador que ya trae tu configuración adentro, le das doble clic y listo. Se instala como servicio, así que arranca solo cada vez que se prende la máquina.

No se pierde. El puente guarda cada resultado en una cola en disco antes de intentar subirlo, y lo sube cuando vuelve la conexión. Lo que de plano falla queda en una bandeja de incidencias para revisarlo, nunca se descarta en silencio.

Por el folio. Si en el analizador capturaste el folio de la orden —escaneando la etiqueta o tecleándolo— el resultado cae solo en esa orden. Acepta el folio completo tipo OL-000123 o nada más el número. Lo que no case va a una bandeja de resultados sin asignar para que lo mandes a mano.

Nosotros, y sin costo. El importador lee un Excel con hasta cinco hojas enlazadas por la clave del estudio: Estudios, Parametros, Rangos, Precios y Recipientes. Si lo único que tienes es un CSV con los nombres de tus estudios, también sirve — se toma como la hoja de Estudios y lo demás se completa después.

No. Cargamos tu catálogo antes de que empieces, corres 30 días de prueba sobre tu operación real y decides después. Y si en 60 días tu caja no cuadra, no pagas.

Depende de dónde estén. Si están en Excel o en PDF, se pueden cargar como adjuntos. Si viven dentro de la base de datos de otro proveedor, depende de que ese proveedor te la entregue — vale la pena pedírsela antes de moverte.

No. Itzli corre en celular, tablet y navegador con la misma cuenta, sin instalar nada. Lo único que sí necesitas es una PC con Windows si vas a conectar analizadores, porque ahí vive el puente.

No, y nadie que venda software puede prometerte eso. La certificación y el cumplimiento son del laboratorio, no del sistema. Lo que Itzli hace es registrar los hechos que una visita te va a pedir demostrar: quién validó, con qué cédula liberó, quién recibió el resultado y qué se corrigió.

No. Itzli registra la credencial de quien firma y la estampa en el informe, incluyendo su nombre y cédula profesional tal como estaban ese día. Eso no es una firma electrónica avanzada criptográfica sobre el archivo y no lo llamamos así. Si tu laboratorio necesita FEA en el sentido estricto de la ley, hoy Itzli no te la da.

La conexión va cifrada por TLS, la base de datos está cifrada en reposo, y además los datos que identifican al paciente se guardan cifrados campo por campo. Hay consentimiento versionado, bitácora append-only que no se puede alterar, permisos resueltos en el servidor por laboratorio y por rol, y resguardo mínimo de cinco años.

Solo quien tenga su cédula profesional verificada en su credencial dentro del sistema. Tener el permiso del rol no alcanza: si no hay cédula verificada, el botón de liberar no aparece. Es una restricción incómoda a propósito.

Se corrige y queda el historial completo: qué decía antes, qué dice ahora, quién lo cambió y por qué. La corrección se marca en el encabezado del informe corregido, no como un banner suelto.

No. Guarda los estudios del paciente y su historial de resultados, pero no lleva notas médicas, diagnósticos ni evolución. Es una decisión de producto, no un pendiente del roadmap.

Tres planes con precio de Lab Fundador para los primeros laboratorios: Mi consultorio en $990 al mes (lista $1,290), Mi laboratorio en $1,690 (lista $2,190) y Varias sucursales en $2,690 (lista $3,290), todos en pesos mexicanos. Redes de seis o más sedes se cotizan, desde alrededor de $5,500 al mes.

Tu tarifa se congela mientras sigas con nosotros. El precio de lista es el que ves tachado junto al tuyo, para que sepas desde el principio sobre qué se está aplicando el descuento.

Se te avisa y se cobra el excedente por paquete. Nunca se corta el servicio ni la caja: cortarle la operación a un laboratorio a media mañana no es una política de cobranza, es un accidente.

Sucursal adicional, usuario adicional, paquetes de mensajes por WhatsApp, timbres CFDI, almacenamiento adicional y el excedente de estudios. Todo por paquete. La lectura de analizadores, la app y el PDF con QR están incluidos desde el plan de entrada.

No, a menos que tú lo decidas. Nada se publica por defecto: prendes el interruptor estudio por estudio y sucursal por sucursal. Tu lista de precios completa nunca se expone.

Es la parte más joven de Itzli y hoy tiene un laboratorio operando. No compres el sistema por los pacientes que te va a traer: cómpralo porque te ordena la operación. El comparador es una puerta que se abre cuando tú quieras, no una promesa de volumen.

Nada. Cotizar, comparar, agendar y guardar su historial clínico digital es gratis para el paciente, siempre. El producto que se cobra es el sistema del laboratorio.